أطلقت مديرية الشكاوى في وزارة الداخلية خدمة الرسائل القصيرة (SMS) الجديدة، تهدف إلى تسهيل التواصل بين المراجعين والمديرية.
بيان المديرية ذكر ” تمكن هذه الخدمة المراجعين من المواطنين ومنسوبي الوزارة كافة من استلام إجاباتهم وتوجيه شكاواهم إلى الجهات المعنية من دون الحاجة للتنقل وتكبد معاناة الطريق”.
لفت الى “أن المديرية تسعى من خلال هذه الخدمة تقديم حلول سريعة وفعالة”.