بحسب بيانات موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد أعطال المواقع والخدمات الإلكترونية، فقد سجلت الآلاف من البلاغات من مستخدمين في عدة دول، أبرزها الولايات المتحدة والسعودية ومصر، حيث اشتكى المستخدمون من عدم قدرتهم على تلقي الردود المعتادة من النظام.
وشهدت خدمة الدردشة الذكية “ChatGPT” التابعة لشركة “OpenAI” عطلاً تقنياً مفاجئاً، اليوم الثلاثاء، مما تسبب في تعطيل وصول ملايين المستخدمين حول العالم للخدمة، وظهرت إشعارات خطأ عند محاولة التفاعل مع الروبوت الذكي.
وبدأت ذروة الشكاوى بعد الساعة 12 ظهراً بتوقيت الشرق الأوسط، حيث واجه المستخدمون رسالة تفيد بوجود “خطأ أثناء توليد الإجابة”، مع توجيههم إلى زيارة مركز الدعم الفني التابع لـ”OpenAI” عبر الرابط الرسمي help.openai.com في حال استمرار المشكلة.
وأثار هذا الصمت قلقاً بين المستخدمين، خاصة أولئك الذين يعتمدون على “ChatGPT” في أعمالهم اليومية، سواء في مجالات البرمجة، والبحث الأكاديمي، أو حتى الاستخدامات الشخصية.
