العدل تثبت صناديق شكاوى المواطنين في الرصافة الأولى

نفذ فريق من قسم شؤون المواطنين في وزارة العدل الاتحادية، اليوم الأحد ٣ أب 2025 برئاسة مدير القسم هدى جاسم محمد، زيارة ميدانية إلى مديرية التسجيل العقاري في الرصافة الأولى، بهدف تثبيت صناديق الشكاوى وتمكين المراجعين من إيصال ملاحظاتهم واقتراحاتهم بشكل مباشر.

كما تم الاطلاع وفق / إعلام الوزارة /على سير العمل والخدمات المقدمة،وتشخيص المعوقات التي تواجه المواطنين والموظفين، تمهيداً لرفعها أمام أنظار الوزير د. خالد شواني ،لتذليل المعوقات وسرعة الاستجابة، بما يُسهم في تحسين جودة الخدمات وتسهيل إنجاز المعاملات.

وشملت الجولة لقاءً مع مدير المديرية نجم عبيد الربيعي، وعدداً من المراجعين للاستماع إلى آرائهم حول جودة الخدمة، بما يعزز ثقة المواطنين ويُسهم في تطوير بيئة العمل الخدمي.