بعض الناس لا يعرفون أن ماثيو قد توفي، وما زالوا يرون عيد ميلاده ويكتبون عيد ميلاد سعيد على حسابه، وهو أمر مزعج جداً”، تقول هايلي.
توفي ماثيو، زوج هايلي سميث، منذ أكثر من عامين بعد إصابته بمرض السرطان، عن عمر يناهز 33 عاماً. ولا تزال هايلي سميث تكافح بشأن ما يجب عليها فعله بشأن حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي.
تقول هايلي، التي تعمل في إحدى المؤسسات الخيرية وتعيش في المملكة المتحدة: “حاولت تحويل حساب ماثيو على فيسبوك إلى صفحة تذكارية، وما يطلب منك فعله هو تحميل شهادة وفاته. فعلت ذلك أكثر من 20 مرة ولم يحدث شيء، وليس لدي الطاقة للاتصال بفيسبوك لمحاولة حل المشكلة”.
